Manfaat dan Tahapan Penerapan SNI ISO 21001 Bagi Organisasi Pendidikan

Apa itu ISO 21001 ?

ISO 21001 merupakan Standar Internasional yang dikembangkan oleh komite proyek  ISO/PC 2881 bertugas melakukan harmonisasi manajemen mutu organisasi pendidikan dengan organisasi masyarakat lainnya. Standar ini dipublikasikan pada bulan Mei 2018 dan diadopsi oleh Badan Standarisasi Nasional (BSN) menjadi SNI ISO 21001:2018, Standar Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP)  / Educational Organizations Management System (EOMS) .

SMOP ini menjadi alat manajemen umum dan menantang bagi semua organisasi Pendidikan untuk menerapkan pendekatan kualitas dan sistematis melalui konsep, struktur dan manajemen mutu. Standar ini merinci persyaratan dan menyediakan panduan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, meninjau dan meningkatkan sistem manajemen untuk organisasi Pendidikan. Semua persyaratan didalamnya bersifat umum dan dimaksudkan berlaku untuk semua organisasi pendidikan yang menyediakan dan memfasilitasi pembangunan pengetahuan kepada peserta didik melalui pengajaran, pelatihan atau penelitian, terlepas dari jenis, ukuran, produk dan layanan yang diberikan.

SMOP SNI ISO 21001:2018 adalah standar sistem manajemen yang memungkinkan organisasi Pendidikan menunjukkan kemampuan dalam memberikan Pendidikan yang konsisten kepada peserta didik yang sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku. Standar ini berfokus pada pemenuhan kebutuhan dan harapan serta interaksi antara berbagai pihak di Bidang Pendidikan khususnya antara lembaga pendidikan, peserta didik dan pelanggan lainnya.

Standar ini bersifat independent dan selaras dengan ISO 9001 Sistem Manajemen Mutu, serta dapat diimplementasikan Bersama atau diintegrasikan dengan berbagai standar sistem manajemen yang lainnya melalui penerapan High Level Structure. SMOP memberikan panduan bagi organisasi Pendidikan untuk memenuhi kualitas dalam lingkungan pendidikan dan membantu penyedia layanan pendidikan dalam memberikan layanan, meningkatkan kualitas proses Pendidikan yang lebih baik, melakukan evaluasi pemenuhan persyaratan peserta didik & pelanggan lainnya serta terus menerus melakukan peningkatan dalam memenuhi kebutuhan dan harapan peserta didik dan penerima manfaat lainnya.

Baca Juga: Sistem Manajemen Anti Penyuapan SNI ISO 37001:2016

Manfaat Potensial

Manfaat potensial yang dapat diterima organisasi yang menerapkan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) ini diantaranya adalah :

1. Menciptakan keselarasan yang lebih baik dari misi, visi, kebijakan, tujuan dan kegiatan yang ditetapkan organisasi Pendidikan.
2. Meningkatkan tanggung jawab sosial dengan menyediakan Pendidikan berkualitas, inklusif dan merata untuk semua.
3. proses dan alat evaluasi yang konsisten untuk menunjukkan dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi
4. Pembelajaran lebih responsive terhadap kebutuhan peserta didik
5. Sarana yang diakui untuk menunjukkan komitmen organisasi pendidikan terhadap praktek manajemen pendidikan yang efektif
6. Harmonisasi standar nasional, regional dan lainnya dalam kerangka internasional
7. Meningkatkan kredibilitas Organisasi Pendidikan
8. Menyebarluaskan partisipasi dari pihak yang berkepentingan

Adapun manfaat secara bisnis bagi organisasi dengan penerapan SNI ISO 21001: 2018 adalah meningkatkan:

• Daya saing organisasi dan meningkatkan kualitas pendidikan karena ISO 21001: 2018 mengadopsi praktik terbaik dari industri pendidikan yang diakui secara internasional,
• Kepuasan peserta didik dan penerima manfaat lainnya sehingga berpengaruh terhadap reputasi organisasi
• Kepercayaan publik bahwa organisasi/Lembaga pendidikan memiliki standar mutu pendidikan yang diakui secara internasional.

Baca juga: Mencermati Fokus Dalam Mutu

Konsep Utama

Konsep utama Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan SNI ISO 21001:2018 antara lain adalah Pemikiran berbasis risiko;

1. Pendekatan proses;
2. Siklus Plan-Do-Check-Act;
3. Prinsip-prinsip manajemen; dan
4. Struktur tingkat tinggi.

Konsep risiko membantu organisasi mengidentifikasi peluang dan dapat menjadi bagian integral dari budaya organisasi Pendidikan.

11 Prinsip Penerapan SMOP

Konsep utama Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan SNI ISO 21001:2018 antara lain adalah :

1. Fokus pada peserta didik dan penerima manfaat lainnya;
2. Kepemimpinan visioner;
3. Keterlibatan orang;
4. Pendekatan proses;
5. Peningkatan;
6. Keputusan berdasarkan bukti;
7. Manajemen hubungan;
8. Tanggung jawab sosial;
9. Perilaku etis dalam Pendidikan; dan
10. Keamanan dan perlindungan data;

Dengan menerapkan prinsip-prinsip yang ada dalam SMOP SNI ISO 21001:2018 ini diharapkan pada akhirnya institusi pendidikan dapat memperoleh tingkat keteraturan optimum dalam mengelola produk dan layanan pendidikannya yang berdaya saing

Baca juga: Penerapan Manajemen Risiko Dalam Organisasi

Beberapa Tahapan Penerapan SMOP

Beberapa tahapan penting penerapan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan dalam organisasi Pendidikan, diantaranya adalah :

• Persiapan
  • Gap Analysis
  • Training Awareness
• Pengembangan Sistem
  • Pengembangan kebijakan dan informasi terdokumentasi
• Implementasi
  • Sosialisasi Penerapan
  • Implementasi Sistem
• Review Sistem
  • Audit Internal
  • Tinjauan Manajemen
  • Tindakan korektif dan Improvement
  • Persiapan Sertifikasi
• Sertifikasi
  • Pemilihan Lembaga Sertifikasi
  • Pelaksanaan Audit
  • Perbaikan Hasil Audit
  • Keputusan Sertifikasi
  • Surveillance Audit di Tahun berikutnya

Referensi:

ISO Standard 21001

SNI ISO 21001, BSN